Посчитать

Главная → Претензия в авиакомпанию

Претензия в авиакомпанию

Выберите, что случилось: задержка, отмена рейса или багаж. Калькулятор посчитает суммы по Воздушному кодексу.

Посчитать бесплатно
30 днейна ответ, ст. 127.1 ВК РФ
6 месяцевна претензию, ст. 126 ВК
100 ₽/часштраф за задержку
Расчёт бесплатнонеустойка, штрафы, проценты
Данные не уходятвсё собирается в браузере
Нормы проверены07.11.2026, ставка ЦБ 14 %
PDF и Wordс памяткой и приложениями

Коротко по закону

  • Претензию предъявляют перевозчику в аэропорту отправления или назначения (ст. 124 Воздушного кодекса); на практике её отправляют и почтой на адрес авиакомпании. По внутренним рейсам срок — 6 месяцев (ст. 126).
  • Авиакомпания обязана ответить письменно в течение 30 дней со дня получения (ст. 127.1).
  • Задержка — 100 ₽ за час, не больше половины тарифа; отмена — полный возврат денег за билет; багаж — его стоимость, по России не больше 600 ₽ за кг без объявленной ценности.

Проверено по действующим редакциям законов на 07.11.2026

Посчитайте свою сумму

Три шага: ситуация → суммы и даты → данные для документа. Считается сразу, бесплатно.

Шаг 1 из 3

Что случилось?

Тур (претензия туроператору) Авиаперелёт (претензия авиакомпании)

Нет вашей ситуации? Все ситуации

Частые вопросы

Нужно ли отправлять претензию до суда?

Да, отправьте: без претензии авиакомпания не сможет заплатить добровольно, а суд при отказе добавит штраф 50 %.

Другие ситуации

Претензия туроператоруОтмена, срыв или плохой турнеустойка 3 % в деньВозврат денег за турОтменили тур или отказались самивозврат и процентыТур оказался не таким, как в договореНе тот отель, нет трансферауменьшение ценыКомпенсация за задержку рейсаШтраф 100 ₽ за час и расходыдо 50 % цены билетаОтменили рейс — возврат денег за билетВозврат за билет с процентами100 % провозной платыКомпенсация за багажПотеряли, задержали, повредили600 ₽/кг или стоимость

Почему не посредник

Пример: авиакомпания должна вам 50 000 ₽.

Сервис-посредник

подаёт претензию за вас

−17 500 ₽
  • Берёт до 35 % от выплаты
  • Вы передаёте ему право требования
  • Деньги приходят через него

Возместят

вы отправляете сами, по готовому документу

50 000 ₽ ваши
  • Расчёт бесплатно, документ 299 ₽, сейчас бесплатно
  • Готово за 5 минут, без регистрации
  • Деньги — сразу вам на счёт

Юрист

составит и поведёт дело

по договорённости
  • Нужен, если дело сложное или идёт в суд
  • Наш документ можно показать юристу
  • Дольше и дороже для простых случаев

35 % — стандартная плата крупного международного посредника по его собственному сайту (07.11.2026).